Tartalmi lista
- Milyen okból válassz bennünket a konkurencia helyett
- Játékválaszték és szolgáltatók
- Biztonság és engedélyezés
- Pénzügyi lehetőségek összefoglalója
- Promóciós rendszerünk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz platformunkat a többi helyett
A hivatalos weboldal oldalunkon minden egyes játékos különleges élményben részesül, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely piaci szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez korántsem nem véletlenszerű szám – független auditcégek részéről ellenőrzött, igazolt adat.
Oldalunk több mint 3500 játékopció rendelkezik, amik között jelen vannak a tradicionális nyerőgépek, az élő kaszinó játékok, valamint a újabb jackpot szlotok is. Valamennyi hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.
Játékportfólió és partnerek
Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, hogy csak azokkal a szolgáltatókkal legyünk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játékkategóriák részletesen
- Nyerőgépek – Több mint kétezer-nyolcszáz különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 dobostól a korszerű videó szlotokig, megaways rendszerrel és vásárolható bónusz funkciókkal
- Valós idejű kaszinó – Élő krupiékkal működő asztalok, többek között rulettek, blackjack típusú változatok, baccarat és speciális game műsorok
- Hagyományos asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok online változatai RNG alapon
- Jackpot szlotok – Növekvő nyereményekkel bíró gépek, ahol a főnyeremények gyakran elérhetik a több millió forint értékű összeget
Biztonság és licencelés
Üzletmenetünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curacao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú szabályozói keretek között tartja tevékenységünket. Összes pénzügyi folyamatot 256 bit-es SSL kódolással védenek szervereinken, amely megegyezik a banki biztonsági szabványokkal.
Felelős játék elkötelezettségünk
Komolyan vesszük a tudatos szerencsejáték szabályait. Felhasználóink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteségre és játszott időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség ugyancsak elérhető azok számára, akik úgy úgy látják, hogy időkihagyásra van szükség. Partnereink között találhatók olyan szervezetek is, amik problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek összefoglalása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500k Ft | Azonnali |
| Skrill | 2000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Neteller | 2000 Ft | 1M Ft | Azonnal |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | kétmillió Ft | tíz-harminc perc |
| Banki átutalás | 5000 Ft | 5 000 000 Ft | 1 – 3 munkanap |
Pénzkiadásaink gyorsak és biztonságosak. Az e-pénztárcák esetében általában 24 órán belül végrehajtjuk a kéréseket, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, ezért első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely törvényi követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Oldalunkon többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk ki, amely nem csupán az kezdő játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Belépő csomagunk egészen 400 k forint összegű bónuszt kínál az első négy befizetésre elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.
Hűségprogram szintjei
- Bronz szintű szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és évfordulós ajándék
- Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és exkluzív tornák
- Platina szint – VIP kezelés, zártkörű események, maximális limitek és extra támogatás
- Diamond szint – A felső elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP megoldásokkal
Mindegyik fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan gyűlnek a számládban. Összegyűlt a pontokat később valódi pénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Segítő csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti hét napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Élő chat rendszert biztosítunk a platformunkon, amely átlagosan 45 mp-en belül kapcsol össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán alatt megválaszoljuk.
Részletes GYIK részünket folyamatosan frissítjük a legtöbb kérdések alapján, így számos esetben instant választ szerezhetsz anélkül, hogy kapcsolatba lenne szükséges lépned hozzánk. Videós útmutatókat szintén készítettünk a befizetési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amelyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok részére.
Célunk, hogy valamennyi játékos kényelmesen és nyugodtan érezhesse önmagát platformunkon, ezáltal folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.
